Внутренние правила и другие

Команда Бургас Бийч Резорт и Бургас Бийч Резорт 2 желает Вам приятного и насыщенного эмоциями пребывания!

Если вы хотите связаться с Ресепшн, пожалуйста, позвоните по телефону +359 876706366 или +359 885609999

Ресепшн работает с 08:00-20:00ч. летом (май-сентябрь) и с 09:00-18:00ч. зимой (октябрь-апрель), 7 дней в неделю.

Все платежи и регистрации совершаются с 09:00 часов до 18:00 часов. В случае необходимости после 18:00 часов Вы можете обратиться к сотруднику из охраны на рецепции.

  • Заезд с 15:00 часов
  • Выезд до 12:00 часов

При освобождении апартамента, пожалуйста, подождите на Ресепшн, пока мы проверим помещение на наличие каких –либо неисправностей. При обнаружении таковых, они оплачиваются на Ресепшн согласно установленному прейскуранту.

В случае какого-либо повреждения, пожалуйста, сообщите на Ресепшн, чтобы его можно было устранить своевременно.

Позднее освобождение номера необходимо согласовывать на Ресепшн минимум за 1 день до дня выезда, если таковая возможность имеется, ваше желание будет выполнено.

Оплата за проживание принимается наличными, банковским путем или картой Visa, Maestro, Mastercard.

Уборка номеров:

  • Ежедневная уборка (раскладывание вещей, вынос мусора).
  • Смена банных полотенец: раз в три дня.
  • Смена постельного белья и генеральная уборка номера: раз в три дня.
  • Уборка начинается после 10:00 часов.
  • Полотенца для бассейна выдаются однократно при заселении в зависимости от количества туристов.
  • Использование полотенец комплекса за пределами комплекса запрещено.
  • Время работы обслуживающего персонала с 08:00 до 17:00 часов (если вы желаете, чтобы уборку произвели в определенное время, пожалуйста, сообщите об этом на
  • Ресепшн, и по возможности, Ваше желание будет выполнено).

Домашние животные в комплекс не допускаются!

Курение строго запрещено в апартаментах!

Нарушителям грозит штраф в размере от 100 левов.

Утерянные вещи

В случае потери вещи в комплексе, немедленно сообщите на Ресепшн. Если Вы обнаружили, что забыли или потеряли вещь после выезда из комплекса, позвоните по телефону +359 876706366. Если вещь будет найдена, она будет отправлена по указанному Вами адресу.

Доступ в Интернет

  • На территории комплекса бесплатный интернет.
  • Чтобы подключиться к сети в вашем апартаменте введите номер вашего апартамента, свободный доступ без пароля.
  • Интернет на ресепшн, потребитель Reception, пароль reception
  • У бассейна связь подключаеться автоматически к интернету апартамента в котором вы поселились.
Фитнес

Время работы фитнеса с 07:00ч до 20:00 часов

СПА-центр

Время работы с 08:00ч. до 21:00 часов.
Для информации и бронирования позвоните по телефону +359 889 94 40 44

В рабочее время Вы можете воспользоваться услугами Спа центра, находящегося в отеле Натура:

=
Солнечной комнатой;
=
Финской сауной;
=
Арома-травяной сауной;
=
Фитнес-залом;
=
Парной баней;
=
Соляным релаксом;
=
Соляной комнатой;
=
Массажным кабинетом;
=
Внутренним бассейном.
Ресторан «Олеа»

Время работы с 11:00ч. до 23:00 часов

В Вашем распоряжении ресторан Олеа, находящийся в отеле Натура- элегантный классический ресторан с натуральной концепцией, кухней с использованием терруарных продуктов и безупречным обслуживанием. Ресторан рассчитан на 80 мест в закрытом зале и на 40 мест на открытой террасе с видом на бассейн и Бургасский залив.

Для бронирования позвоните по телефону +359 886 79 79 76

Детский уголок

Время работы детского уголка с 09.00ч до 22.00 часов (только летом )

Для самых маленьких гостей (3-6 лет) оборудован детский уголок, а для подростков – билярд.

Бассейн

Бассейн можете использовать с 09.00ч. до 20.00часов ( май-сентябрь), длина бассейна 50 метров, глубина в разных местах достигает 1,55 метров.

Дети до 12 лет обязательно должны быть в сопровождении взрослого.

Бассейн не охраняется.

Медицинская помощь

При необходимости медицинской помощи обратитесь на Ресепшн, чтобы вызвать скорую помощь, или позвоните по телефону экстренной помощи 112. Вы можете воспользоваться услугами Медицинского центра доктор Стайков в городе Бургас по телефону +359 892 996 006

Аптека

Ближайшая аптека находится в 15 минутах ходьбы от комплекса, в центре квартала Сарафово.

Транспорт

  • Ближайшая автобусная остановка находится в 5 минутах ходьбы от комплекса. Автобус №15 проезжает каждые 20 минут. На нем можно доехать до:
  • Центральной части города Бургаса.
    Аэропорта Бургас (телефон справочной службы аэропорта +359 56 870 248).
  • Железнодорожного вокзала (телефон справочной службы вокзала +359 884 98 12 20, +359 56 842 692). Расписание линии № 15: burgasbus.info
Такси

Для вызова такси обратитесь на Ресепшн, чтобы вам вызвали такси или воспользуйтесь кнопкой вызова такси, расположенной у входа ресепшн.

Аренда автомобиля

Информацию об аренде автомобиля может получить на Ресепшн.

Аренда велосипедов

Информацию об аренде велосипедов можете получить на Ресепшн.

Почтовые услуги

Ближайшее почтовое отделение находится в центре квартала Сарафово, в 15 минутах ходьбы от комплекса.

Уважаемые гости Бургас Бийч Резорт и Бургас Бийч Резорт 2, пожалуйста, храните документы, деньги, ценности и украшения при себе.
В противном случае, комплекс не несeт ответственности за них.
Выходя из апартаментов, пожалуйста, закрывайте окна, замыкайте двери и оставьте ключ на Ресепшн.
Благодарим Вас за выбор нашего комплекса!